Логотип журнала школы немецкого языка Deutsch Online
  Немецкий в соцсетях          

12.01.2020 26023

Немецкая клиника: как лечат больных в Германии и сколько это стоит

 

Немецкая клиника: как лечат больных в Германии и сколько это стоит: Что обязательно нужно знать о больницах в Германии? Какие условия пациентам предлагают немецкие клиники? Правда ли немецкая медицина так хороша? Об этом и многом другом читайте в нашей статье!

Медицина в Германии известна тем, что является одной из лучших во всем мире. Вы уже наверняка слышали о том, что палаты в больницах больше похожи на номера отелей, а персонал такой, что хочется болеть снова и снова. Но так ли это все на самом деле? Давайте разбираться!
 
Подводные камни немецкой медицины

Если говорить о системе здравоохранения Германии в целом (подробнее про систему здравоохранения в Германии мы уже писали ранее), то нужно отметить, что клиники и больницы здесь, так же как и в России, подразделяются на государственные и частные. Каждый гражданин страны ежемесячно оплачивает свою медицинскую страховку в виде страховых взносов размером порядка 15%, которые вычитаются из заработной платы. Но тут тоже есть свои нюансы, т.к. существуют и фиксированные страховые выплаты, но они выгодны не для всех.

Каждый пациент вправе выбирать клинику, в которой он хочет получать лечение, и страховую компанию каждый тоже вправе выбирать самостоятельно. Все ваши взносы туда будут поступать из так называемой “больничной кассы” (die Krankenkasse). Однако, бывают случаи, когда пациента распределяют именно в тот госпиталь, с которым сотрудничает эта самая “больничная касса”. Мы собрали также подборку полезных медицинских слов и названий в нашей статье "Медицинские термины на немецком".

Групповые курсы немецкого языка, баннер

В Германии также работает и неотложная помощь - der Rettungsdienst. Вызвать скорую вы можете в исключительных случаях, когда произошло что-то действительно серьёзное, вроде ДТП с пострадавшими или человек находится при смерти. Если же у вас просто поднялась температура – за медицинской помощью придётся ехать самостоятельно. Кстати, мы собрали для вас 20 интересных фактов о немецкой медицине. Как известно, у нас совсем другая ситуация и считается вполне нормальным вызывать скорую даже при исключительно личных подозрениях на какую-либо болезнь.

Система здравоохранения в Германии построена таким образом, что прежде чем попасть на приём к узкому специалисту, необходимо сначала, как и у нас, получить направление от домашнего врача (der Hausarzt) - терапевта. Данный врач при необходимости выпишет направление к профильному врачу.

Но и здесь есть свои подводные камни! Поскольку в Германии всё распределено по «терми́нам» (нем. der Termin - запись, прием), а к врачам порой бывает большая очередь – вас могут записать на пару недель, а то и месяцев вперед. Если же пациент не готов ждать до назначенного времени, он может записаться к любому другому частному врачу, но за это придётся доплачивать, а медицинские услуги в Германии бьют по карману.

Впрочем, даже посещения врачей, которые работают в государственной больнице, не всегда бесплатны. К примеру, осмотр у стоматолога можно пройти два раза в год бесплатно. Страховая компания оплатит рентгеновские снимки, лечение кариеса, чистку каналов, а вот за пломбы придется платить самому. Их стоимость варьируется от 100 до 1000 евро, в зависимости от материала.

Если говорить о персонале, то в настоящее время Германия испытывает дефицит квалифицированных медицинских работников. Врачами в Германии работают представители разных национальностей и жители разных стран. Для этого в стране разработаны специальные программы лояльности, по которым медицинские сёстры, санитары, акушеры, врачи из других стран могут трудоустраиваться по упрощённой схеме.
 
Больница Германии изнутри


 
Готовитесь к переезду в Германию? Хотите подтянуть язык для сдачи экзамена? Или просто повторить сложные темы с преподавателем? В Deutsch Online вы можете записаться на групповые курсы немецкого языка с сертифицированными преподавателями. Занятия проводятся на платформе в личном кабинете: уроки, весь материал для подготовки, тесты и задания в одном месте. Запишитесь прямо сейчас, количество мест ограничено!
 

Выбрать курс немецкого языка

 
Вряд ли найдётся человек, который ещё не слышал о качестве немецкой медицины.

Но тут стоит упомянуть, что в каждой больнице Германии свой порядок и свои условия и личный опыт данного пациента может сильно отличаться от опыта пациента в другой больнице, даже в той же федеральной земле.

Чтобы иметь более чёткое понятие, что из себя представляют немецкие больницы, мы пообщались с россиянином Николаем Лисовским, которому довелось полежать в немецкой клинике. Своими впечатлениями он поделился с нами в интервью.

- Николай, расскажи, как ты оказался в немецкой больнице?

- Я студент университета в городе Дюссельдорф. Пару недель назад со мной произошёл несчастный случай, в котором я получил небольшую травму. Для того чтобы быстрее восстановиться, я был госпитализирован в местную клинику.

- С чего начинается больница в Германии?

- Сначала ты попадаешь в комнату ожидания. Там нужно ждать момента, когда врач пригласит на беседу. В помещении стоят кожаные диваны, кожаные кресла, письменный стол и стул, большой плазменный телевизор, умывальник и прочее. Окно в пол выходит на проезжую часть. Во время ожидания можно за столом заполнить необходимые документы.
Каждому больному, поступившему в стационар, выдают браслеты, похожие на браслеты в отелях. На браслете имеется штрих-код, на нём пишут имя, фамилию, дату рождения и код пациента. Это делается для того, чтобы врач мог идентифицировать пациента после операции. В некоторых больницах бывает, что наоборот в палату приходит врач/медсестра и заполняет необходимые документы


- Интересно. Расскажи немного о том, как выглядят палаты.

- В палате лежат по двое (однако бывает и больше), помещение делится на две так называемые зоны, которые отличаются оттенком цвета стен. У каждой зоны есть свой выключатель света и другие регулируемые приборы. Кровати здесь совсем не напоминают те деревянные приспособления, на которых лежат пациенты привычных нам больниц. Все кровати здесь функциональные, с возможностью регулировать положение ног или головы, изгиб спины. Кстати, кровати мобильные. На них можно увезти больного как на каталке. Именно так увозят людей в операционную, а потом привозят обратно. Вдоль кроватей есть поручни, которые при необходимости можно поднимать. На поручнях есть специальные кнопки, нажатием которых можно вызвать представителя персонала, который поможет отрегулировать наклон.

Рядом с кроватью стоит медицинская аппаратура, а вверху - телевизор. С другой стороны кровати стоит персональный холодильник. Также здесь стоят стол и два стула.

У каждой палаты есть отдельное помещение с душевой кабиной и туалетом. Также здесь есть раковина с мылом, бумажными полотенцами, туалетной бумагой: своего сюда ничего брать не нужно: только зубную щётку и пасту. В общем, больничная палата в Германии скорее напоминает номер в отеле. Единственное, что её выдаёт - это кровать, отличающаяся от гостиничной. Днём, когда ярко светит солнце, на окнах в палате закрывают жалюзи. Это здорово, потому что без них спать довольно сложно.

В туалете работает система оповещения персонала. Если пациенту стало плохо или что-то случилось, можно дёрнуть за специальный красный шнурок и сразу придёт кто-нибудь из обслуживающего персонала.

Немецкая клиника изнутри

- Что представляет собой больничная еда?

- Кормят в больнице неплохо. Здесь нет привычной столовой - еду приносят на подносе прямо в палату, в принципе в российских больницах также. Мой завтрак, к примеру, состоял из бутерброда. Наверх можно положить колбасу, сыр, паштет, масло, или варенье. Также на завтрак приносят свежие нарезанные овощи и чай. На обед, как правило, приносят несколько блюд. Например, отварную картошку, тушёную капусту, подливу, мясо и бульон. На обед каждый пациент может себе заказать вегетарианское или обычное меню. Кстати, воду (суточную норму) предоставляют бесплатно в бутылках каждому пациенту.

- Как обстоят дела с посещениями?

- О, это отдельная история! В Германию вход в больницу открыт для всех, поэтому в гости к больному могут приходить в любое время. Я в палате лежал один, а посещать меня, к сожалению, было некому, но я видел, как здесь эта система работает.

Родственники могут прийти проведать больного огромной толпой, при этом никто не запрещает им шуметь, никто не требует надеть что-то на себя халаты или бахилы, ни в одной клинике нет людей в разноцветных пакетах на ногах (при этом там нет грязи на полу!). В Германии даже в некоторые роддома можно прийти к жене с большой пиццей и охапкой цветов прямо в палату и это совершенно нормально.

На первом этаже клиники есть кафе и там часто больные сидят вместе со своими гостями, кушают пироги и запивают чем-нибудь крепким.

- Как ты оцениваешь обслуживание персонала в больнице?

- Обслуживают здесь очень хорошо. Каждое утро в палату приходят доктор и медсестра, которые подробно спрашивают о самочувствии, делая при этом пометки в своём планшете. В течение дня приходит обслуживающий персонал и проводит лечебные процедуры.

- Николай, скажи, долго ли в Германии держат больных в больнице?

- В этом, пожалуй, ещё одно большое отличие немецких больниц. Здесь никто не заинтересован в том, чтобы как можно дольше продержать больного. Если в России пациент лежит в больнице минимум 7-10 дней, то здесь всё гораздо проще. После операции больного могут выписать домой уже на третий день, подробно расписав этапы реабилитации, назначив диету и, к примеру, специальную гимнастику.

- Остался ли ты чем-либо недоволен в этой больнице?

- Претензий к больнице у меня нет. Я был приятно удивлён вежливым отношением персонала и максимально комфортными условиями нахождения в больнице.

- Скажи, во сколько тебе обошлось лечение?

- Я лежал в государственной больнице по медицинскому полису страховой компании. Насколько мне известно, расходы на моё лечение должна взять на себя страховая организация. Однако в некоторых случаях медицинское обслуживание в Германии действительно может оказаться очень дорогостоящим.
 
(интервью обработано редактором)
 
Уровень лечения - пять звёзд

В Германии действительно хороший уровень как лечения, так и обслуживания. Помимо того, что терапия проводится в высокотехнологичных клиниках, каждому пациенту зачастую назначают санаторно-курортное лечение, которое покрывается страховкой.

Стоит отметить, что немцы не заставляют долго отлеживаться пациента после какой-нибудь (даже серьезной) операции, и реабилитация начинается практически сразу, ведь главная цель - скорейшее восстановление.

 

Восстановительная медицина в Германии имеет два направления: детская и взрослая реабилитация. Ну и, конечно, здесь существует огромное количество методик в зависимости от болезни/травмы пациента.

✏ Интересно
Многие реабилитационные центры обустроены так, будто вы находитесь где-нибудь в отеле, или даже дома.

Это позволяет пациентам всех возрастов чувствовать себя уютно. А некоторые комнаты для восстановления навыков вообще словно “игровые” макеты обычных квартир, и сделано это не просто так: именно так люди быстрее восстановят свои бытовые навыки, например, в симуляторе автомобиля, или на площадке по типу магазина или кухни и т.д.

Ещё один интересный факт - почти все врачи в Германии так или иначе владеют английским языком, а в некоторых частных клиниках есть даже международный отдел с переводчиками, поэтому двери немецких больниц открыты также для иностранцев. Но, безусловно, нужно правильно подготовить все документы, накопить немалые деньги и найти подходящую клинику, которая будет готова предоставить вам свои услуги.
 

Таким образом, можно сделать вывод о том, что несмотря на обслуживание достаточно высокого уровня, в немецких клиниках есть и некоторые недостатки, например, всё лечение может оказаться очень дорогостоящим. Стоит также отметить, что имеются и существенные различия с больницами в других странах, которые скорее обусловлены разницей менталитетов, поэтому если вы хотите пройти лечение в Германии, будьте готовы к тому, что многое вас удивит.

 
Информацию собирала
Лилия Классен, команда Deutsch Online







День бесплатных пробных
онлайн - уроков

Запишитесь на
бесплатный пробный урок
в Deutsch Online!

16 мая
Для начинающих с нуля
и уровней А1, А2, В1.

Дарим 1.000₽ на покупку курса
всем участникам прямого эфира!
Записаться