05.01.2020 5720

Мобильная связь в Германии





 

Мобильная связь в Германии: Где, за сколько и как купить "симку" в Германии? Какие услуги и по какой цене предоставляют немецкие операторы? На что нужно обратить внимание при покупке SIM-карты? Обо всём этом читай в нашей статье!

В наше время так сложно представить повседневную жизнь без таких достижений цивилизации как смартфоны, телефоны и разнообразные гаджеты, широко представленные сегодня на рынке. При этом большинство людей хотят быть уверены в том, что всегда будут оставаться на связи с родными, друзьями и деловыми партнерами в любых ситуациях, поэтому ищут самые подходящие тарифы и самых ответственных операторов. Однако, в той же Германии с мобильной связью всё не так просто, как кажется. В этой статье мы с вами рассмотрим рынок мобильной связи и интернета в одной из ведущих стран Европейского Союза и поговорим о тонкостях немецких мобильных услуг.

Коротко о главном



В Германии, как и во многих странах Европы есть несколько основных крупных мобильных операторов (о них чуть позже) и множество виртуальных операторов, которые, однако, всё также работают на основе ведущих, но со своими условиями и нюансами.

«Симки» официальных мобильных операторов можно купить в фирменных магазинах, кроме того, всегда есть возможность заказать SIM-карту онлайн.
А вот виртуальные операторы предоставляют больше возможностей в этом плане: приобрести такую сим-карту в Германии можно даже в обычном супермаркете, или аптеке, или на автозаправочной станции. Большинство таких «симок» выгодны лишь для звонков и СМС, Интернет - либо дорогой, либо очень медленный.
Самым популярным подобным предложением является вариант от супермаркета Aldi – Aldi Talk. Кстати, по ссылке можно подробнее ознакомиться с немецкими супермаркетами.

✏ Интересно
Для активации Aldi Talk и многих других операторов нужно созваниваться с оператором по видеосвязи и показать свой паспорт в камеру. Для некоторых нужно показать паспорт при покупке. Кроме того, вы должны дать свой адрес при регистрации, но это может быть даже адрес вашего отеля.

 

 


Есть два типа карточек мобильной связи: предоплатные (prepaid) и контрактные. Заключая контракт, нужно быть очень внимательным, зачастую – это «симки», которые имеет смысл покупать, если вы живёте в Германии или остаётесь в Германии на длительное время. Такой контракт непросто разорвать и даже, если услуги вам действительно не нужны, вас всё равно заставят платить всю сумму по договору. Кстати, у нас есть подборка странных законов Германии, которые вас точно удивят.

Второй вариант – это предоплатная карта, то есть вам нужно либо ежемесячно, либо раз в полгода вносить определённую фиксированную сумму денег в начале каждого месяца. Её можно открыть без счёта в банке, но тарифы у таких SIM-карт, как правило, в разы дороже.

Ведущие мобильные операторы



Надо сказать, что еще не так давно в Германии действовала «великолепная четверка» операторов мобильной связи: это Vodafone, Deutsche Telekom, О2 и E-plus, но в 2014 году компания Telefonica решила приобрести предприятие E-plus и объединить его с уже принадлежавшим ей оператором О2. В результате такого слияния на рынке мобильной связи Германии осталось три основных мобильных оператора:

Deutsche Telekom (известный также ранее как T-mobile);

Vodafone;

О2.

Именно в таком порядке они располагаются в рейтинге самых популярных у немецких абонентов по качеству покрытия, однако несмотря на это, результаты проведенных в стране исследований показывают, что около четверти немцев в момент опроса даже не смогли вспомнить, услугами какого мобильного оператора они вообще пользуются.

Давайте рассмотрим тарифы данных операторов поподробнее.

Мобильный оператор Deutsche Telekom

Данный мобильный оператор может похвалиться самой крупной клиентской базой и покрытием сети. Однако в вопросе тарифов и обслуживания он далеко не самый привлекательный, особенно для путешествующих по Германии. А в статье "10 мест, которые обязательно нужно посетить в Германии" вы точно найдёте, куда можно отправиться в свой отпуск и, где вам может понадобиться мобильная связь!


 

В компании представлено всего четыре тарифных плана MagentaMobil на условиях предоплаты. Самый простой тарифный план S будет стоить 2,95 евро, но он не дает своим абонентам никаких бонусов. Более расширенный в плане услуг план M за 9,95 евро уже включает в себя 100 бесплатных минут и 1,5 Гб трафика, следом идет тарифный план L за 14,95 евро с 200 бесплатными минутами и 2 Гб. Максимально возможный план XL обойдется абоненту уже в 24,95 евро, зато он содержит безлимит на разговоры и 3 ГБ Интернета. Однако после того, как бонусные гигабайты закончатся, придется заплатить 9 евроцентов за каждый последующий Мб мобильного интернета.

Надо сказать, что роуминг именно этого мобильного оператора не особо обрадует путешественников. Абоненты с предоплатой будут вынуждены звонить в Россию по цене 2 евро за минуту. Понимая это, оператор сам предлагает использовать Wi-Fi Call. Никаких других опций, которые расширяют возможности туристов, у Deutsche Telekom не предусмотрено, поэтому для путешественников он не самый привлекательный.

Мобильный оператор Vodafone Germany

Отделение этой международной корпорации в Германии продвигает практически такую же тарифную политику, как и в остальных странах Европы, оставляя самые интересные предложения для контракта. Путешественник навряд ли сильно «разгуляется» с предоплатой по пакетам CallY данного оператора, но подобрать интересный план все же сможет. Если вы запланируете ехать в Германию, предлагаем вам выбрать один из трех вариантов:

CallYa Flex — этот тарифный план предлагает 50 минут на звонки и 500 Мб мобильного Интернета всего за 5 евро.

Smartphone Special — это 10 евро за бесплатные разговоры внутри сети и 200 минут на номера других операторов в Германии. Плюс 2 Гб в запасе.

CallYa Digital — это наиболее дорогой тарифный план стоимостью 20 евро. Зато он радует своих абонентов безлимитными минутами и дарит им целых 10 Гб мобильного Интернета.


 

«Случайные» путешественники, не планирующие часто и подолгу бывать в Германии, вполне смогут довольствоваться тарифом Smartphone Special, ведь в нем довольно приятные расценки на роуминг.

Vodafone обеспечивает связь по вполне доступным для Западной Европы условиям с теми странами, в которых он присутствует. Так, например, звонок в Россию обойдется в 19 евроцентов за минуту.

Мобильный оператор О2

В общем и целом, политика тарифов этого оператора О2 напоминает Vodafone. Он также предпочитает не создавать «клоны» своих тарифов, а сосредотачивает свои силы на нескольких линиях. Однако, предоплатный вариант O2 my Prepaid, немного дороже, чем у конкурента, зато чуть более богат на бонусную часть.

Даже в его базовый вариант включено немного Интернета (всего 150 Мб). Помимо этого, все пакеты, кроме базового, включают в себя безлимитные звонки внутри Германии. Так, например, тарифный план O2 my Prepaid S за 10 евро дарит абоненту еще 1,5 Гб мобильного Интернета, план M за 15 евро — 3 Гб, а самый полный вариант в виде плана L — это уже 5 Гб Интернета за 25 евро.

При этом роуминг у оператора О2 чуть дороже. Минута разговора с Россией обойдется туристу в 29 евроцентов. Но существует большой плюс для абонента - разные возможности докупать трафик. Например, за 5 евро можно докупить 25 Гб, которые по условиям нужно будет использовать в течение суток, или же можно купить за 10 евро 2 Гб мобильного Интернета на четыре недели.


 

Хочется отметить, что в различных районах Германии качество связи, предоставляемое мобильными операторами, может отличаться. Если вы планируете выходить в интернет в определенном районе, то, прежде чем выбрать оператора, имеет смысл проанализировать мобильную сеть путем сканирования.

✏ Интересно
У всех упомянутых выше мобильных операторов наблюдались проблемы со связью в поездах. Как и в предыдущие годы, качество связи в дороге остается пока лишь удовлетворительным. Лучше всех зарекомендовал себя в этом плане Vodafone, а вот сеть O2 получила самую низкую оценку абонентов.

На сегодняшний день операторы Telekom и Vodafone начали использовать новый стандарт, который улучшает качество звука во время звонков (система Enhanced Voice System).

Что касается SIM-карт вышеупомянутых немецких операторов, то помимо офисов продаж они могут продаваться дополнительно в киосках (но не везде). Главные офисы всегда есть в центрах больших городов, поэтому найти наиболее удобный вариант не должно составить труда.

Пополни счёт!



Самый легкий способ пополнить немецкие мобильные номера телефонов – через онлайн банк или в официальных отделах операторов. Это всегда быстро и надёжно.

 

 


Есть ещё один вариант - купить карточку для пополнения счета. Как правило, это касается именно виртуальных операторов, однако, этот способ менее популярен на данный момент.

Как устроены интернет-кафе и доступ к Wi-Fi в Германии?



Еще совсем недавно доступ к Wi-Fi в Германии практически отсутствовал. Причиной такого явления было то, что, согласно немецким законам, владелец заведения, который предоставляет своим посетителям доступ в интернет, нес ответственность за их действия в сети. Разумеется, было мало желающих отвечать перед властями за действия клиентов именно поэтому получить даже платный доступ к интернету было крайне сложно.

Если вы хотите воспользоваться Wi-Fi в Германии нужно обязательно уточнить, платный он или бесплатный! При этом имейте в виду, дорогие путешественники, что даже в солидных дорогих отелях можно получить дополнительный счет за пользование интернетом. Пользование Wi-Fi в кафе часто может быть ограничено временными рамками в 30-60 минут, и если вы хотите продолжать пользоваться интернетом дальше, нужно что-нибудь заказать.




✏ Интересно
И напоследок, забавный случай, который произошел с жителем Мюнхена. Мужчина воспринял название тарифа «Лёгкие деньги» оператора мобильной связи O2 всерьез, и теперь телекоммуникационная компания Telefonica должна выплатить ему 225 тысяч евро. Эту сумму мужчина накопил с помощью функции кэшбэка. Он приобрёл 508 предоплаченных SIM-карт, оператор обещал за каждый входящий звонок возвращать по два цента. С помощью приложений для повторного набора номера мужчина постоянно звонил сам себе, а когда на его личном счету накопилась солидная сумма в размере более 200 тысяч евро, обратился в компанию с просьбой вернуть их, уточняет издание Bild. Компания Telefonica сначала заблокировала SIM-карты, а затем расторгла контракты с мужчиной и отказала в выплате кэшбэка.

Тогда житель Мюнхена обратился в суд. Компания аргументировала своё решение тем, что истец нарушил условия контракта, поступив недобросовестно. Судебные тяжбы затянулись, однако теперь суд в Мюнхене вынес окончательное решение, в котором признал правоту мужчины и обязал компанию Telefonica выплатить обещанные деньги. Вот так благодаря смекалке ему удалось разбогатеть!




Таким образом, мобильная связь в Германии достаточно дорогая и имеет множество нюансов: контракты, предоплаты, недешёвые услуги роуминга. Чтобы найти наиболее подходящий тариф нужно хорошенько разобраться со всеми предложениями, а самое основное мы вам рассказали в нашей статье! Надеемся, чтобы было полезно!

Информацию собирала
Лилия Дильдяева, команда Deutsch Online