Логотип журнала школы немецкого языка Deutsch Online
  Немецкий в соцсетях          

19.05.2023 12236

Тема "В гостинице" на немецком

Как забронировать гостиницу в Германии? Что нужно для заселения в немецкий отель? Что можно делать в немецких гостиницах, а за что можно получить штраф? Сегодня мы сделали полезную подборку немецких слов и фраз, которые точно понадобятся вам в путешествии.

Тема "В гостинице" на немецком

Если вы планируете поехать в Германию как турист, вам почти наверняка предстоит жить в гостинице. Чтобы не попасть в трудную ситуацию, будет полезно знать базовую информацию и полезную лексику по этой теме.

В этой статье мы дадим вам несколько советов о различных типах отелей в Германии, о том, как забронировать номер в отеле, о порядке заезда и выезда, о правилах и услугах отеля, а также о полезных фразах для общения с персоналом отеля.

Кстати, для туристов у нас также есть немецкий разговорник с полезной лексикой и советами на все случаи жизни.

Учите немецкий для путешествий? Нужно сохранить и поддержать имеющиеся знания? Давайте проверим подходит ли вам обучение онлайн. Записывайтесь на бесплатный онлайн-урок вашего уровня и приходите на прямой эфир. Если не подходит время, напишите нам, и мы бесплатно добавим тестовый доступ на любой курс на 7 дней. Запишитесь прямо сейчас, это абсолютно бесплатно, а присоединиться сможет даже новичок из любой точки мира всего в несколько кликов!

 

Записаться сейчас
 


Отели, здания, дома, город

Типы отелей в Германии

В Германии принята национальная система классификации гостиниц. Она была введена в 1996 году, и с тех пор регулярно обновляется и совершенствуется.
  • Ein-Stern-Hotel (1-звездочный отель)
  • Zwei-Sterne-Hotel (2-звездочный отель)
  • Drei-Sterne-Hotel (3-звездочный отель)
  • Vier-Sterne-Hotel (4-звездочный отель)
  • Fünf-Sterne-Hotel (5-звездочный отель)
  • Luxushotel (люкс-отель)
Каждый тип гостиницы имеет свои стандарты комфорта и обслуживания. Например, в 3-звездочном отеле в каждом номере обязательно есть телевизор, телефон, сейф и санузел.

Помимо отелей, в Германии есть и другие типы размещения, которые пользуются популярностью у туристов. Одним из таких вариантов является гостевой дом, или Gasthaus — традиционная немецкая гостиница-таверна, предлагающая ночлег и питание. Такие заведения — чаще всего семейный бизнес, и ведет его уже не первое поколение. Как правило, в них царит уютная и аутентичная атмосфера, которая подходит путешественникам, желающим познакомиться с настоящей, «глубинной» Германией.

Хостел, туристы

Другим вариантом является Jugendherberge (молодежный хостел), который предлагает недорогое проживание для непритязательных путешественников. Такие хостелы часто расположены в исторических зданиях или в сельской местности, в них очень весело, но шумно, поэтому для семейного отдыха они точно не годятся.

Типы гостиничных номеров в Германии

Гостиничные номера в Германии называются Zimmer. Самые распространенные типы номеров — Einzelzimmer (одноместный номер), Doppelzimmer (двухместный номер), Suite (люкс) и Hochzeitszimmer (люкс для новобрачных).

При бронировании номера обычно требуется указать даты вашего пребывания, количество человек и особые пожелания или требования. Вот вам некоторые полезные фразы:
  • Ich möchte ein Zimmer buchen (Я хочу забронировать номер)
  • Können Sie mir bitte ein Zimmer reservieren? (Можете ли вы забронировать для меня комнату?)
  • Für wie viele Nächte? (На сколько ночей?)
  • Für wie viele Personen? (На сколько человек?)
  • Für zwei Personen. (На двоих человек.)
  • Welche Zimmerkategorie möchten Sie buchen? (Какую категорию номера Вы хотите забронировать?)
  • Gibt es ein freies Zimmer für den Zeitraum vom... bis zum...? (Есть ли свободный номер на период с... по...)
  • Was kostet das Zimmer pro Nacht? (Сколько стоит номер за ночь?)
  • Wann ist der Check-in und der Check-out? (Когда можно заселиться и выселиться?)
  • Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel? (Есть ли парковка возле отеля?)
Отель, персонал, стойка регистрации

Заезд в гостиницу

По прибытии в отель вам необходимо зарегистрироваться (einchecken) на стойке регистрации (die Rezeption), указать свое имя, показать паспорт, а также подтверждение бронирования. Администратор даст вам ключ от номера (der Zimmerschlüssel) и объяснит правила отеля.

Если вы впервые заселяетесь в немецкий отель и немного нервничаете, просто запомните несколько полезных фраз:
  • Guten Tag! Ich habe eine Reservierung auf meinen Namen. (Добрый день! У меня есть бронирование на мое имя.)
  • Kann ich bitte den Schlüssel für mein Zimmer haben? (Можно мне, пожалуйста, ключ от моей комнаты?)
  • Wann muss ich auschecken? (Во сколько выезд?)
  • Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out im Hotel aufbewahren? (Я могу оставить свой багаж в отеле до заселения или после выезда?)
  • Gibt es einen Aufzug im Hotel? (В отеле есть лифт?)
  • Gibt es ein Restaurant oder eine Bar im Hotel? (В отеле есть ресторан или бар?)
  • Gibt es Internet im Zimmer und ist es kostenfrei? (Есть ли в номере интернет, он бесплатный?)
  • Können Sie mir das WLAN-Passwort geben? (Дайте, пожалуйста, пароль от Wi-Fi)
  • Gibt es eine Klimaanlage im Zimmer? (В номере есть кондиционер?)
  • Gibt es einen Fitnessraum oder einen Pool im Hotel? (В отеле есть тренажерный зал или бассейн?)
  • Kann ich einen frühen Check-in oder einen späten Check-out arrangieren? (Можно ли организовать ранний заезд или поздний выезд?)
  • Gibt es öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe? (Поблизости есть остановка общественного транспорта?)

Оплатить проживание можно либо заранее при бронировании, либо при заезде.
 

Важно! В некоторых отелях и апартаментах при заселении требуют залог, который обычно возвращается вам при выезде. Лучше заранее приготовить указанную в бронировании сумму наличными.

Правила отеля

В каждом отеле могут действовать свои правила, о которых лучше узнать до заселения. Они могут касаться использования электронных ключей от номеров, смены полотенец, парковки, запрета на курение, размещения с домашними животными.

Некоторые отели предлагают дополнительные услуги, такие как стирка и глажка одежды, звонок-«будильник», услуги няни, экскурсии, заказ такси, ранний выезд и завтрак с собой.

Вот несколько полезных фраз на немецком языке, которые могут вам помочь:

  • Kann ich bitte meine Wäsche waschen lassen? (Могу ли я, пожалуйста, постирать белье?)
  • Können Sie mich morgen um 7 Uhr wecken? (Можете ли вы разбудить меня в 7 утра завтра?)
  • Предоставляете ли вы услуги няни? (Есть ли услуги няни?)
  • Können Sie mir eine Stadtrundfahrt empfehlen? (Вы можете порекомендовать экскурсию по городу?)
  • Können Sie die Handtücher wechseln, bitte. (Пожалуйста, поменяйте полотенца.)
  • Kann ich einen zusätzlichen Schlüssel für mein Zimmer bekommen? (Могу ли я получить дополнительный ключ от моей комнаты?)
  • Wie funktioniert die elektronische Türkarte? (Как работает электронный ключ-карта?)
  • Wo kann ich mein Auto parken? (Где я могу припарковать свою машину?)
  • Rauchen ist im Hotelzimmer nicht erlaubt. (Курение в номере отеля запрещено.)
  • Bitte nicht stören. (Не беспокоить, пожалуйста.)
Бесплатные уроки немецкого языка

Что нельзя делать в немецких гостиницах

Никаких особенных запретов нет, но стоит запомнить:

  • курение в Германии запрещено в большинстве общественных мест, включая гостиничные номера. В некоторых гостиницах есть специальные зоны для курения (die Raucherzone).

  • Шум в гостинице в ночное время недопустим: если на чересчур шумных постояльцев пожалуются другие гости, буянам придется разбираться с полицией. Пожалуйста, уважайте право других на отдых и спокойный сон.

  • В некоторых гостиницах запрещено готовить еду в номерах. Если вы проголодались — пожалуйте в ресторан.

  • Доступ к определенным зонам или удобствам в ряде отелей разрешен только постояльцам номеров определенного уровня, либо тем, кто заранее оплатил дополнительные услуги. Например, если вы хотите попасть в SPA, сначала уточните, доступно ли вам его посещение, чтобы избежать недоразумений.

Питание в отеле

Немецкие отели могут предлагать различные планы питания, но чаще всего проживание включает в себя завтрак (Frühstück). Также можно выбрать полупансион (Halbpension) и полный пансион (Vollpension). Бюджетные отели предлагают вариант размещения «nur Zimmer», то есть только проживание без питания.

Завтрак часто бывает включен в стоимость номера и состоит из хлеба, мясного ассорти, сыра, йогурта, хлопьев. Как правило, завтрак сервируется в формате шведского стола, но не пытайтесь перевести это выражение на немецкий — вас не поймут.
 

То, что мы называем шведским столом, на немецком называется буфетом - das Büfett, причем произносится это слово на французский манер — [дас Бюфее].


Вот несколько полезных фраз на немецком языке, которые можно использовать во время завтрака или ужина в отеле:

  • Zu welchen Zeiten ist das Frühstücksbuffet geöffnet? (В какие часы завтрак?)
  • Haben Sie vegetarische oder vegane Optionen auf der Speisekarte? (У вас есть в меню вегетарианские или веганские блюда?)
  • Ich würde gerne einen Tisch im Restaurant des Hotels reservieren, ist das möglich? (Я хотел бы забронировать столик в ресторане отеля, это возможно?)
  • Ich hätte gerne ein Glas Wasser, bitte. (Мне, пожалуйста, стакан воды.)
  • Kann ich bitte noch etwas Brot haben? (Можно мне еще хлеба, пожалуйста?)
  • Ich bin Vegetarier/ Veganer. (Я вегетарианец/ веган.)
  • Ich möchte das Frühstück auf meinem Zimmer haben. / Ich würde gerne in meinem Zimmer frühstücken. (Я хотел бы заказать завтрак в номер/ позавтракать в номере.)
  • Haben Sie auch glutenfreies Brot? (У вас есть безглютеновый хлеб?)
  • Kann ich Kaffee oder Tee aufs Zimmer bestellen? (Можно ли заказать кофе или чай в номер?)

Еще больше лексики, интересной информации и полезных советов по теме «В ресторане на немецком» читайте в статье по ссылке.

Персонал отеля

Решаем проблемы в гостинице

Если в вашем номере что-то случилось (течет кран, нет электричества, не работает интернет и т. д.), вы можете позвонить на ресепшн и попросить о помощи. Вот несколько полезных фраз:

  • Entschuldigung, aber der Fernseher in meinem Zimmer funktioniert nicht. (Извините, но телевизор в моей комнате не работает.)
  • Könnten Sie bitte jemanden schicken, um die Klimaanlage zu reparieren? (Не могли бы вы прислать кого-нибудь починить кондиционер?)
  • Ich habe kein heißes Wasser (Shampoo, Duschgel) in meinem Badezimmer. (У меня в ванной нет горячей воды (шампуня, геля для душа).)
  • Ich habe kein Internet in meinem Zimmer. (В моей комнате не работает интернет.)
  • Mein Zimmer wurde nicht gereinigt. (Моя комната не убрана.)

Выезд из отеля

Итак, ваше пребывание в отеле подошло к концу, осталось только подойти на ресепшен и сдать ключи. Тут могут пригодиться следующие фразы:

  • Ich möchte auschecken. (Я хочу выехать из отеля.)
  • Könnten Sie bitte die Rechnung vorbereiten? (Не могли бы вы подготовить счет?)
  • Können Sie mich bitte ein Taxi bestellen? (Не могли бы вы заказать для меня такси?)
  • Kann ich später auschecken? (Могу ли я выехать позже?)
  • Danke für den angenehmen Aufenthalt. (Спасибо за приятный отдых.)

В редких случаях вас могут попросить оплатить что-то дополнительно. Например, если вы разбили стакан в номере, придется возместить отелю ущерб. Надеемся, что этого не произойдет и ничто не испортит ваших впечатлений от пребывания в Германии.



Материал готовила
Светлана Улитина, команда Deutsch Online








День бесплатных пробных
онлайн - уроков

Запишитесь на
бесплатный пробный урок
в Deutsch Online!

16 мая
Для начинающих с нуля
и уровней А1, А2, В1.

Дарим 1.000₽ на покупку курса
всем участникам прямого эфира!
Записаться