чтобы составить грамотный перевод на немецкий, нужно сначала по-русски составить связный текст. единственное, что мне удалось вынести из первого сообщение - а автора проблемы, и он не знает, как их решить, и большая часть содержания передает именно это в тоне "я не знаю, что мне делать, помогите". сформулируйте проблему четко и без эмоций, и затем изложите четко, каких действий вы ждете. тогда можно перевести на немецкий. немцы мыслят иначе, им нужн овсе четко и структурированно излагать.